Корзина (0)
В корзине пусто!

Условия соглашения

Договор публичной оферты
(далее по тексту – настоящий договор)
 
Глава 1. Понятия и определения.
 
1.1. Для целей настоящего договора применяются термины и их определения в значениях, установленных законами Республики Беларусь «О защите прав потребителей», «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», а также следующие термины и определения:
Продавец – Официальный представитель ООО "ФОРЕСТ ДЕКО ГРУПП" (на основании заключенного специального соглашения о предоставлении такого права) Индивидуальный предприниматель Огурцова Людмила Руслановна УНП 692107254, реализующее Товар по настоящему договору;
Покупатель – физическое лицо (пользователь Сайта), имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Товар – имущество, представленное к розничной продаже на Сайте;
Сайт – fd-mebel.by
Заказ – запрос, отправленный Покупателем по форме, установленной Продавцом, посредством сети Интернет на покупку Товара, выбранного им на Сайте, и его доставку по указанному в запросе адресу, либо выборку Товара по указанному в запросе адресу пункта самовывоза. Подтверждение принятия Заказа к исполнению Продавцом является Акцептом Публичной оферты. Уведомление, полученное Покупателем, об оформлении Заказа в Интернет-магазине Продавца не является Акцептом.
Публичная оферта – настоящий договор (предложение), который адресован неограниченному кругу лиц, содержащий предложение его заключить с любым физическим лицом (Покупателем), принявшим условия настоящего договора.
Акцепт – подтверждение принятия Продавцом к исполнению оформленного Покупателем Заказа на выбранный им Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
Глава 2. Основные положения.
2.1. Настоящий договор является публичной офертой на основании ст. 405, п.2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), адресуемой неопределенному кругу лиц. По тексту настоящего договора Покупатель и Продавец вместе именуются Сторонами, а по отдельности – Сторона.
2.2. Покупатель и Продавец соглашаются с тем, что настоящий договор вступает в силу (считается заключенным) с момента подтверждения принятия Продавцом к исполнению оформленного Покупателем заказа на выбранный им Товар путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, на условиях, определенных настоящим договором, либо оформленного Покупателем заказа на выбранный им Товар посредством телефонного звонка на условиях, определенных настоящим договором (п. 14 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 (далее именуемых – Правила), п. 3 ст. 408 ГК РБ).
2.3. С момента заключения Сторонами настоящего договора Покупатель принимает все условия, изложенные в настоящем договоре, и соглашается со всей информацией, изложенной Продавцом на Сайте.
2.4. Покупатель может быть в любое время ознакомлен с Правилами, а также иными нормативными правовыми актами по защите прав потребителя и правил розничной продажи товаров, которые доведены до всеобщего сведения на официальном сайте Национального правового Интернет-портала Республики Беларусь: http://pravo.by.
2.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
2.6. Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе в одностороннем порядке в любое время вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте. Такие изменения вступают в силу для Сторон с момента их размещения на Сайте либо с иного момента, предусмотренного Продавцом в таких изменениях. С момента внесения Продавцом изменений в настоящий договора и в информацию на Сайте Покупатель обязуется их соблюдать и выполнять. Покупатель соглашается с тем, что он не может изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке. Изменения и/или дополнения, вносимые в настоящий договор в связи с изменением действующего законодательства, автоматически вступают в силу для Сторон одновременно с момента вступления в силу таких изменений.
2.7. Покупатель соглашается с тем, что при отправлении им сообщения о заказе Товара путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, он разрешает Продавцу, а также третьим лицам, привлекаемых Продавцом для целей осуществления рекламных (информационных) рассылок, использовать указанные Покупателем e-mail и номер мобильного телефона для предоставления (рассылки) на такие e-mail и номер мобильного телефона информационной (рекламной) информации, а также иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящего договора. Покупатель проинформирован, что он вправе требовать от Продавца, а также привлекаемых им лиц для целей рекламных рассылок, незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламы в его адрес. 
Глава 3. Порядок и условия оформления Заказа.
3.1. Покупать вправе оформить заказ на Товар путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи либо посредством оформления заказа по телефонному звонку в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
3.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: наименование Товара, его артикул (марка, модель); количество Товара; желаемая комплектация Товара; условия оплаты Товара; фамилия, собственное имя, отчество (при наличии) Покупателя; адрес доставки Товара или адрес пункта самовывоза Продавца (при выборке Товара путем самовывоза), контактный телефон Покупателя; электронная почта Покупателя; желаемое время получения Товара; а также иные сведения, необходимые для надлежащего оформления Продавцом Заказа.
3.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар с обязательным заполнением полей, отмеченных «*», и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
3.4. Информация в Заказе, полученном Продавцом, при необходимости может согласовываться с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени отгрузки Товара Покупателю либо лицу, осуществляющему доставку товара. В случае надлежащего оформления Покупателем Заказа на Товар Продавец информирует Покупателя о принятии Заказа к рассмотрению. В случае подтверждения принятия Продавцом Заказа к рассмотрению на условиях отличных от условий Заказа Покупателя, Покупатель обязан проинформировать Продавца о своем согласии с такими условиями Заказа в течение 20-ти минут с момента их получения. В противном случае молчание Покупателя признается его согласием на заключение договора розничной купли-продажи по образцам на предложенных Продавцом условиях.
3.5. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
3.6. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе и/или по электронной почте, указанной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от Заказа. Если в течение 20-ти минут после информирования Покупателя о подтверждении факта принятия Заказа к рассмотрению на условиях, отличных от условий Заказа Покупателя, Покупатель не заявит о своем не согласии с такими условиями, то Покупатель считается согласившимся на заключение договора розничной купли-продажи по образцам на предложенных Продавцом условиях.
3.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте.
Глава 4. Отгрузка, доставка  и сборка Товара.
4.1. Если товар находится на складе, он готов к отгрузке Покупателю после полной оплаты его стоимости. Конкретный срок отгрузки товара Покупателю оговаривается непосредственно по телефону.
4.2. Если товар отсутствует на складе, то он поставляется Покупателю под заказ, в срок 4 – 6 недель (в зависимости от выбранной модели), при этом стоимость Товара остается неизменной. 
4.3. О готовности товара к отгрузке Продавец информирует Покупателя по телефону и (или) посредством электронной связи.
4.4. Продавец по желанию Покупателя может организовать доставку  и сборку Товара в согласованное Сторонами место и сроки.
4.5. Порядок и условия доставки оформленного Покупателем Товара изложены Продавцом в разделе Сайта «Доставка».
4.6. Оплата доставки и сборки Товара осуществляется Покупателем наличными в месте доставки.
4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент выдачи Покупателю кассового и/или товарного чека/иного документа, подтверждающего факт приобретения Товара, и/или проставления Покупателем личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
4.8. В момент доставки Товара, Покупатель осматривает внешний вид и комплектность Товара. Если Товар имеет явные (внешние) недостатки, Покупатель имеет право отказаться от такого Товара, сообщив об этом Продавцу немедленно по телефону и зафиксировав все недостатки посредством фотосъемки. После проверки Покупатель принимает Товар от Продавца (его представителя), подтверждая этим, что Товар полностью соответствует количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), наличию необходимой Покупателю информации для эксплуатации Товара.
4.6. Одновременно с Товаром Продавец передает Покупателю следующие документы:
- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
- товарный чек (при наличии требований в предоставлении товарного чека на Товар);
- иные относящиеся к Товару документы.
Глава 5. Цена Товара. Порядок и условия оплаты Товара.
5.1. Продавец указывает цену Товара в белорусских рублях рядом с Товаром Сайте. В стоимость Товара не входит стоимость его доставки. 
5.2. Продавец вправе в любое время изменить в одностороннем порядке цену на Товар, указанную на Сайте путем указания новой цены Товара. При этом цена на Товар, на который Покупателем оформлен Заказ, и на который Продавец подтвердил принятие к исполнению такого Заказа, не подлежит изменению.
5.3. Условия оплаты Товара посредством оплаты банковской карточкой через Интернет указаны Продавцом на Сайте в разделе «Оплата».
5.4. Комиссию по переводу денежных средств уплачивает сам Покупатель.
Условия оплаты Товара посредством оплаты банковской карточкой через Интернет указаны Продавцом на Сайте в разделе «Оплата».
5.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар, устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
Глава 6. Гарантии. Возврат и обмен Товара.
 6.1. Продавец доводит до сведения покупателя, что Товар изготовлен соответствии с международными и межгосударственными стандартами (СТБ ISO 9001–2015, ГОСТ 16371  ГОСТ 19917, ТР ТС 025/2012).
6.2. Покупатель ознакомлен, что Товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации и в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утвержденные постановлением Совета Министров РБ от 22.12.2018г. в соответствии с Законом РБ «О защите прав потребителей».
6.3. Гарантийный срок эксплуатации Товара (в соответствии ГОСТ 16371) составляет 24 месяца.
Гарантийный срок не распространяется если:
- указанные в технических нормативных актах, инструкции либо паспорте изделия условия эксплуатации, ухода и сборки не были соблюдены;
- Товар был механически поврежден;
- Товар подвергался воздействию влаги, химических веществ (в том числе чистящих и моющих), повышенных температур, прямых солнечных лучей, превышению допустимых нагрузок;
- были внесены изменения в конструкцию;
- Товар был испорчен, в том числе в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (пожары, наводнения, ураганы и т.д.);
- ущерб нанесен умышленно;
- Товар был испорчен животными или насекомыми;
- производился  ремонт  лицами, не уполномоченными фабрикой на такие работы;
- Товар использовался в производственных целях или не по назначению;
Глава 7. Ответственность.
7.1. Стороны несут ответственность по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного на Сайте.
7.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
7.4. Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при оформлении Заказа Товара на Сайте.
Глава 8. Иные условия.
8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется материальное и процессуальное право Республики Беларусь.
8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу в письменной форме, изложив свой вопрос/претензию. 
8.3. Покупатель соглашается с тем, что размещение им Заказа в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, означает согласие Покупателя обрабатывать Продавцу предоставленные Покупателем данные (в том числе, но не исключительно, фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, контактный телефон, адрес электронной почты), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также передачу таких данных контрагентам (партнерам) Продавца для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, продаж, для проведения маркетинговых программ, рекламных акций и игр, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов контрагентов (партнеров) Продавца с Покупателем с помощью различных средств связи (в том числе, но не исключительно, отправка смс-сообщений, рассылка по адресам электронной почты, телефонные звонки, иная отправка информационных сообщений посредством глобальной сети Интернет). При оформлении Заказа Покупатель соглашается на получение им от Продавца и/или его контрагентов (партнеров) информационных сообщений и иной рекламной информации посредством сообщений, электронных писем, уведомлений и т.д., направляемых ему согласно данным, предоставленным Покупателем при оформлении ими Заказа. Покупатель вправе отказаться от получения такой информации в любое время, уведомив об этом Продавца. Покупатель соглашается с тем, что его предоставленные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку предоставленных данных Покупателя на основании отдельного договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения такими третьими лицами конфиденциальности предоставленных данных и безопасности предоставленных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих предоставленные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе в любое время потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных предоставленных данных. 
8.4. Покупатель соглашается с тем, что если на Сайте размещена информация о Товаре такая как цена Товара, его описание, условия доставки и т.д., которая явно не соответствует действительности и/или принятым обычаям торговли, то такая информация является технической ошибкой, которая могла быть допущена в результате сбоя в работе программного обеспечения Продавца либо иного программного обеспечения, обеспечивающего надлежащего функционирование Сайта со сторонних сервисов, а также в результате неправомерных действий третьих лиц. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или принятии к рассмотрению оформленного Покупателем Заказа в случае обнаружения в таком Заказе технической ошибки. Продавец в кратчайшие сроки уведомляет Покупателя о такой технической ошибке и предлагает Покупателю рассмотреть оформление Заказа на иных условиях.
8.5. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной на Сайте цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
Реквизиты Продавца: